CORONAVIRUS POLICY ( COVID-19 )

In the shadow of the COVID-19 pandemic, Discovery Travel & Aegean Sea Cruises would like to inform you of its new cancellation policy to protect its customers and in line with the guidelines proposed by the Government and the Ministry of Foreign Affairs. All customers who have booked a Hotel, Residence or Cruise with arrival or departure date before April 30, 2020, contact the sales department. We’ll let you know the status of your trip and make the necessary adjustments to postpone and change your date. The closest departure dates are treated as a priority. Arrivals or departures dates from May 1 will be processed further, depending on the situation and / or any new restrictions that have been imposed. Thank you for your patience and understanding.

Take care of yourself and your family.

Discovery Travel &

Aegean Sea Cruises Team

 

Στη σκιά της πανδημίας COVID-19, η Discovery Travel & Aegean Sea Cruises θα ήθελε να σας ενημερώσει για τη νέα πολιτική ακύρωσης για την προστασία των πελατών της και σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που πρότεινε η κυβέρνηση και το Υπουργείο Εξωτερικών. Όλοι οι πελάτες που έχουν κάνει κράτηση σε ξενοδοχείο, κατοικία ή κρουαζιέρα με ημερομηνία άφιξης ή αναχώρησης πριν από τις 30 Απριλίου 2020, επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων. Θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση του ταξιδιού σας και θα κάνουμε τις απαραίτητες προσαρμογές για να αναβάλουμε και να αλλάξουμε την ημερομηνία. Οι πλησιέστερες ημερομηνίες αναχώρησης αντιμετωπίζονται ως προτεραιότητα. Οι αφίξεις ή αναχωρήσεις που χρονολογούνται από την 1η Μαΐου θα εξεταστούν περαιτέρω, ανάλογα με την κατάσταση και / ή τους νέους περιορισμούς που έχουν επιβληθεί. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Φροντίστε τον εαυτό σας και την οικογένειά σας.

Discovery Travel &

Aegean Sea Cruises Team

 

 

В сянката на пандемията COVID-19, Discovery Travel & Aegean Sea Cruises биха искали да ви информират за новата си политика за отказ за защита на своите клиенти и в съответствие с насоките, предложени от правителството и Министерството на външните работи. Всички клиенти, които са резервирали хотел, резиденция или круиз с дата на пристигане или заминаване преди 30 април 2020 г., се свържете с отдела за продажби. Ще ви уведомим за състоянието на пътуването си и ще направим необходимите корекции, за да отложите и промените датата си. Най-близките дати на заминаване се третират като приоритет. Датите на пристигане или заминаване от 1 май ще бъдат обработени допълнително, в зависимост от ситуацията и / или всички нови ограничения, които са наложени. Благодаря ви за търпението и разбирането.

Погрижете се за себе си и семейството си.

Discovery Travel &

Aegean Sea Cruises

Tags: ,

Leave a Reply

seven + fourteen =